Garantie & service
KASTOR garandeert de ononderbroken werking van elke machine. Snelle garantieservice en aantrekkelijke voorwaarden na de garantieperiode.
Garantievoorwaarden
Op alle KASTOR-machines en -molens geldt een officiële fabrieksgarantie van 12 maanden vanaf de verkoopdatum.
De garantie dekt fabricagefouten en storingen die buiten de schuld van de gebruiker bij normaal gebruik zijn ontstaan.
Ruilen & retourneren
Ruilen en retourneren is mogelijk conform de Oekraïense consumentenwetgeving. Bel ons of stuur een bericht via Viber — we handelen uw verzoek snel en zonder bureaucratie af.
Service
Ons servicecentrum verzorgt gepland onderhoud, installatie en reparatie van KASTOR-apparatuur:
- Reparatie binnen en buiten de garantie
- Originele onderdelen van de fabrikant
- Personeelstraining
- Advies over maal-, temperatuur- en dosisinstellingen
