Garantie & service
KASTOR garantit le fonctionnement ininterrompu de chaque machine. Service de garantie rapide et conditions avantageuses après la période de garantie.
Conditions de garantie
Toutes les machines et moulins KASTOR bénéficient d'une garantie fabricant officielle de 12 mois à compter de la date de vente.
La garantie couvre les défauts de fabrication et les pannes survenues sans faute de l'utilisateur dans des conditions normales d'utilisation.
Échange & retours
Échanges et retours sont possibles conformément à la législation ukrainienne de protection des consommateurs. Appelez-nous ou écrivez sur Viber — nous traiterons votre demande rapidement et sans bureaucratie.
Service
Notre centre de service assure l'entretien planifié, le réglage et la réparation de l'équipement KASTOR :
- Réparation sous garantie et hors garantie
- Pièces d'origine du fabricant
- Formation du personnel
- Conseils sur les réglages de mouture, température et doses