Garantie & Service
KASTOR garantiert den unterbrechungsfreien Betrieb jeder Maschine. Wir bieten schnellen Garantieservice und attraktive Supportkonditionen nach Ablauf der Garantie.
Garantiebedingungen
Auf alle KASTOR-Maschinen und -Mühlen gilt die offizielle Herstellergarantie von 12 Monaten ab Verkaufsdatum.
Die Garantie deckt Fabrikationsfehler und Ausfälle ab, die bei bestimmungsgemäßem Gebrauch ohne Verschulden des Nutzers auftreten.
Umtausch & Rückgabe
Umtausch und Rückgabe sind gemäß dem ukrainischen Verbraucherschutzrecht möglich. Rufen Sie uns an oder schreiben Sie per Viber — wir bearbeiten Ihr Anliegen schnell und unbürokratisch.
Service
Unser Servicecenter übernimmt planmäßige Wartung, Einrichtung und Reparatur von KASTOR-Technik:
- Garantie- und Nachgarantie-Reparatur
- Originalersatzteile vom Hersteller
- Personalschulung
- Beratung zu Mahlgrad-, Temperatur- und Dosiereinstellungen